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中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 單東法 李子燦）近日，東明縣市場監(jiān)管局為5家藥房授牌“藥事服務示范店”，在全市創(chuàng)新推出便民“藥事服務”項目，推進基層社區(qū)藥房轉(zhuǎn)型，將用藥咨詢等專業(yè)服務送到群眾家門口。

當日早晨，家住東明縣城的閆大娘在家門口益民大藥房領(lǐng)取降壓藥時，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)多了“藥事服務示范店”的牌子，不僅增設(shè)了獨立用藥咨詢區(qū)，添置了智能藥盒等便民設(shè)備，還有藥師為她講解用藥禁忌，并建立用藥檔案。

“根據(jù)藥品使用量，這個達格列凈早上吃一片，記得要空腹吃??！”顧客閆大娘高興地說，“服務員特意寫了張便條，即便忘記服藥量，看看便條也就清楚了。他們態(tài)度還好，真是服務到家了?！?/p>

談及服務內(nèi)容，作為示范店之一的東明縣益民大藥房中心店負責人趙亞婷說：“作為示范店，我們重點服務對象是‘一老一小’群體，為慢性病患者建立用藥檔案，提供一對一個性化用藥指導，還對患者用藥情況提供長期跟蹤服務?！?/p>

據(jù)介紹，每家示范店配備至少兩名執(zhí)業(yè)藥師，開通24小時用藥咨詢熱線，為老年人、小孩和慢性病患者群體，提供用藥咨詢、中藥代煎、過期藥品回收等服務。通過細心的用藥指導、個性化服務，讓“家門口的健康守護”從口號變成實實在在的便利。

東明縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長孫學起表示，為進一步提升藥品安全治理能力和服務效能，打通服務群眾安全用藥的“最后一公里”，他們推出了“藥事服務示范店”這一舉措，讓市民在家門口享受到安全、精準、貼心的藥事服務。截至目前，5家“藥事服務示范店”為市民進行專業(yè)用藥指導、咨詢495人次，建立慢性病檔案1270例，回收過期藥品40盒，免費代煎中藥、送藥上門服務超100人次。